51 история про бизнес

Чай с пузырьками. Полностью натуральный напиток на основе чая, шариков тапиоки, сливок (молока), фруктовых добавок — настоящий хит! Однако в нашем городе он не представлен. Было бы здорово ( и это точно сработает!) стать дилером, а со временем открыть кафе, где этот напиток можно будет попробовать во всех вариациях. Также очень разумно открыть дилерство автоматов по производству рожков для пиццы — это очень необычно, вкусно и модно, а провинция отстает! Третья идея — создать особое кладбище для домашних животных (погибших и кремированных). И администрация города снимет головную боль, и контроль будет над погибшими больными животными, и их владельцам не надо будет изобретать, где хоронить любимцев. На город с 300-тысячным населением такое кладбище необходимо.

Но в моих ближайших планах — создание тренинга по копирайтингу (в том числе, для бизнесменов), где буду не просто тренировать в мастерстве создания разнообразных текстов, но учить использовать опыт НЛП и гипнологии для повышения продаж. А потом будет курс по НЛП-похудению и НЛП-самоорганизации.

На след. день позвонила женщина и очень просила установить у нее в квартире двери, я говорю хорошо перезвоню вам. Стал обзванивать специалистов, думал как посредник их сведу да и все! Рублей 500, за пару звонков заработаю. Но какого было мое удивление, что все мастера были заняты, и могли только взяться через день за заказ. Я объяснил ей, на что она попросила что бы сегодня дверь установили и она доплатит за срочность. Тут я вспомнил, что у моего дяди есть друг который раньше ездил в Москву на заработки и что-то там делал, как раз по внутренней отделке. Я позвонил ему и спросил что нужно для установки двери и сможет ли он это сделать. Он обрадовался калыму и сказал:»Да там делов на два часа, у меня все есть, только мне помощник нужен» Соответственно кто мог быть еще помощником кроме меня, я еще тогда подумал хорошо было бы научиться двери ставить, одна установка двери 1300 рублей.

В итоге приехали мы на квартиру и тут началось, что я вообще не ожидал, во первых дядин друг взял не все инструменты, и у нас в итоге не было гвоздодёра для демонтажа старой двери, потом для установки понадобился перфоратор, его тоже не оказалось ох сколько я выслушал претензий и замечаний со стороны хозяйки в тот вечер . В итоге мы приехали в 15:00 на установку, в 20:00 только установили коробку с полотном, замки на двери установить не смогли. В итоге полностью уставший и раздраженный от куча замечаний, я вышел из квартиры, денег естественно нам не дали. Сказали как всё установите так заплатим. Договорились что придем через два дня, так как дядиному другу нужно было на свою работу, он работает водителем. Но на этом история не заканчивается, дядин друг запил и пропал. А так как я один дверь не до делаю, я уже нашел настоящего мастера и поехал с ним на квартиру показал дверь, он сказал что установка сделана полностью не правильно и придется переделать. Но он сможет это сделать только завтра, т.е. еще один день потеряли хозяева квартиры, ох что я тогда выслушал. Но в итоге пере установив дверь и поставив замки хозяйка квартиры обрадовалась. И когда я приехал посмотреть на работу мастера, то она угостила меня чаем и бутербродами.

Мы разговорились, и я ей рассказал что опыта у меня мала и все эти мучения по поводу двери произошли из-за моей халатности. Она же наоборот меня подбадрила и сказала что ВСЁ У ТЕБЯ ПОЛУЧИТЬСЯ И БУДЕТ ХОРОШО! ГЛАВНОЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ И СОВЕРШЕНСТВУЙСЯ! Я был в шоке если честно, человек желает мне добра и удачи, после недели ругани по телефону и при встречи. После этого случая я сделал выводы и теперь работаю только с профессионалами своего дела. И довольных клиентов становиться всё больше и больше. И еще один большой плюс этой истории что все закончилось хорошо. И теперь со всеми клиентами я выстраиваю дружеские отношения , что бы человек сразу говорил , если его что-то не устраивает и мы решали все разногласия сообща. Вот такая вот история. У меня еще есть, но о них в следующий раз.

Я писал о том, что мы специально подготовили определенный запас на складе, наняли людей за большие деньги для доставки, конечно товар ограничен но это такой шанс, получить материал на забор за пол цены. Короче полный пиар. Номер для заказа будет доступен на сайте с 22.00 и т.д и т.п. Объектом шутки был избран наш менеджер Саша. Конечно же, он был не знаком с такой потрясающей акцией. Статья была размещена за две недели и до начала акции и ее прочитало приблизительно 1500 человек. В 22 я бросил ссылку с телефоном и понеслось… После 14 звонков он догадался выключить телефон и позвонить мне с вопросом: «Я не понял, че за фигня? Какая сетка!? Какой забор в такой мороз!?.. Какие скидки..!? И доставка 1 числа!?» Потом когда кто-то подходил к нему и говорил этак серьезно: «Слушай Саша.. Нужен твой совет.. А зимой заборы ставят?» Он дулся и обижался.

1)Четко определите свою Целевую Аудиторию и свой узкий, но толстый сегмент.(от этого зависит какие усилия, в какую сторону, и в каком количестве вы будете делать)
2)Реклама- двигатель торговли — как ни крути, но его придется как-то запускать и тратить на это деньги, причем не одним способом, а всеми возможными!
3)Не стойте на месте «как все». Всегда стремитесь к нововведениям, к инновациям, к автоматизации всего что-только возможно. Развиваясь «как все» — Вы никогда не станете лидером рынка.
4)Сделайте «Клиентоориентированную» компанию, «клиент» для любого бизнеса это ОСНОВА!
5)Прислушивайтесь к советам умных опытных людей! Никогда не упускайте возможность пообщаться с умным успешным человеком. Даже простой разговор может вдохновить Вас и привести к невероятным идеям.

Спасибо Дмитрию Крутову и Сергею Капустину за весь тот опыт который вы не жалея передаете нам. Многое из написанного Вами, сказанного на вебинарах — вдохновляет и помогает продвигаться дальше в дебрях существующей действительности!

Т.к. я девушка и для родителей в голове это не особо укладывалось 2 эти составляющие: девушка и мужской вуз! Но огромное спасибо моей дорогой маме, которая всю жизнь предоставляла мне возможность решать все самостоятельно. Хотя многие вещи, которые я задумывала, были ей непонятны, а иногда даже не приемлемы. Однако, все таки она со временем смирилась с мыслью, что я буду учиться в БГУИ. Хотя не переставала делать попытки, уговорить меня пойти учится на экономиста. К сожалению, в 16 лет нашу семью покинул мой дедушка, который заменил мне отца, коего я не знала. Для меня это был сильный удар, я замкнулась в себе и только и делала, что училась, училась и еще раз училась. Все родственники твердили, что это не мое, да куда ты идешь, это мужской вуз и т.д. и т.п. Однако я осталась верной своей мечте и сказала что я смогу! В 17 лет я окончила 11 класс и подала документы. Это был 2004 гол. Наконец настал день Х… Быть или не быть мне программистом! Вывесили результаты и я прошла на дневное , НО на платное… сразу мысли стали как платить? Да, мама копила деньги, но их было не достаточно и я понимала, что 5 лет ада для меня и моей мамы обеспечено и решила подать на вечерние. Мысль была только одна: поступлю, и если даже на платное, смогу максимально сама оплачивать обучение.

Сдав повторно тесты, мне оставалось только ждать ответа. В августе месяце, буквально за 15 дней до начала учебного года вывесили ответы. И я поступила! Да еще и на бесплатное!!!! Первая мысль! Ура у меня появится мобильный телефон! Я не могла в это поверить еще месяц спустя! Так началось мое обучение… Днем работа с 8:00, вечером учеба до 22:00 каждый день. Работала я оператором ПК, меняла одну компанию на другую, т.к. ЗП мне никто подымать не хотел, а прожить на 100-150 у.е. очень тяжело. Я знала, что могу больше! Всегда хотела работать сама на себя. Еще в школе я поняла знания и опыт – это все. Без этого ты никому не нужен. В 2008 году я стала заниматься Herbolife.

Ушла с работы, которая мне стабильно давала прибыль уже в 350 у.е. Взяла кредит на сумму в 4500 у.е. и пошла продавать. Мама стала моим поручителем. В момент выдачи кредита она сказала фразу, которую я запомнила на всю жизнь: «Ты уверена, что ты это можешь? Это огромные деньги!». Конечно же я могла!, что я еще могла ей ответить! Мне казалось, что все так легко и просто, и в свои 20 -21 у меня будет весь мир перед ногами! Но жизнь оказалась не такой благосклонна. Все бы ничего, но через 3-4 месяца, я поняла, что это не то. Я хочу работать в интернет! Хочу сидеть за компьютером! Я не хочу ходить и каждому пытаться продать то, что возможно им даже и не нужно. И такой долг! Где? Как? Нужно именно искать в интернете что-то! Не хочу больше ошибиться! Так я получила первый и один самых важных в своей жизни уроков!

Я поняла, что была поспешной. Не обдумав все за и против, я ринулась с головой в омут. Но что оставалось, нужно было идти вперед. За плечами долг в 4000 у.е. Зарплата 0 у.е. Нужно было срочно что-то делать и где то искать деньги. Одолжить не у кого, никто меня не поддерживал, кроме мамы. Все говорили, что я ничего не стою и вообще мне никогда не быть предпринимателем. Иди на завод и работай как все! Вот что я слышала изо дня в день от своих родственников. Точнее гражданского мужа и его родственников. Земля просто уходила из под ног. Но я не могла кинуть такой груз суммой в 4000 у.е. на маму. Ведь если не я буду выплачивать, то заставит банк платить маму как поручителя! Я не могла позволить этому произойти… И в конце 2008 года я начала работать верстальщиком без опыта работы в конторку по разработке сайтов на зарплату в 100 у.е. хотя должна была выплачивать кредит в 130 у.е. Все пришлось начинать с нуля. Обвинения посыпались с 2-й силой, на меня еще больше наседали, что зачем тебе все это иди на завод! Но Виктория значит победа! Мы никогда не сдаёмся! В 2009 появилось новое направление в компании – продвижение сайтов. Т.к. верстальщик с меня был не ахти решили перекинуть это на меня. 2 месяца я изучала книги различные диски и уже смогла более менее что-то делать.

В марте я поняла, что такая зарплата меня не устраивает, и нужно было рискнуть устроится куда-нибудь в другое место на большую ЗП. Я начала шерстить вакансии и отправлять резюме. И вдруг меня приглашают на собеседование в IT компанию для англоязычного продвижения. Я поняла либо все либо ничего. И прошла! Хотя мой английский был просто ужасен! Так я начала зарабатывать уже 350 у.е. в месяц. Мои дела пошли в гору. Учеба в университете начала подходил к концу. Но личная жизнь терпела крах…. Все было просто ужасно: скандалы, ссоры, поднятие руки на меня…И самое интересное я не могла поставить в этих отношения точку, я терпела и несла этот груз. 2010 год был решающим. Нужно было получить диплом и что-то решать с работой. Т.к. я не могла работать уже только на 350 у.е.

Мои знания уже стоили дороже. И главное нужно что-то решить с личной жизнью. Я взяла себя в руки и сказала себе хватит. Ты достойна лучшего и большего. Никто не смеет тебе указывать, что ты должна! Никто кроме тебя не сможет за тебя постоять! Никто не сделает за тебя твою работу! Я ушла в одну из лидирующих компаний по разработке и продвижению сайтов, разорвала отношения с бывшим, стала еще больше работать и развиваться. 2012 год: сейчас я замужем за самым лучшим мужчиной, я индивидуальный предприниматель, продвигаю и разрабатываю сайты, у меня есть своя команда, постоянно езжу на какие либо семинары и конференции по интернет-маркетингу , изучаю НЛП и психологию.

И это только начало! Мой первый шаг к успеху! Я знаю что смогу, и ошибки прошлых лет это бес ценнейшие знания. И я знаю что совершу еще не мало ошибок, но я этого не боюсь! Я знаю что то, что должно произойти, плохое или хорошее. Это нужно чтобы сделать меня еще сильнее, еще опытнее и мудрее! Не бойся делать ошибки и двигаться вперед! Вот мой девиз по жизни. Спасибо =)

это было в2007 г . в 2008 году рост продаж 23%.Когда поняла,что достигла максимума на этом уровне и дальше развиваться некуда-решилась на отчаянный шаг! увеличить площадь пристройкой было невозможно,ПОЭТОМУ СЛОМАЛИ МАГАЗИН ПОЛНОСТЬЮ и построили новый на этом же месте . 2 этажа,100 квадратов!!!. 15 мая мой старый магазин сровняли с землей ,а 15 августа мы открыли новый! три месяца не ела ,не спала! сплошные нервы!НО ОНО ТОГО СТОИЛО! магазин классный!!! не хвастаюсь ! констатирую факт! магазин -салон. дорогая отделка .красивый дизайн.могу выслать фото. в подтверждение моих слов :в городе появилась новая традиция молодожены в день свадьбы заезжают к нам фотографироваться.когда к людям приезжают гости из других городов ,их приводят к нам на экскурсию,показывая как достопримечательность города.это ,конечно,греет тщеславие,но не радует кошелек. вообще объем продаж после реконструкции вырос. в год строительства с учетом того,что 3 мес не работали,и месяц перед стройкой распродавала все с30% скидкой- прирост составил 23,15%. 2010 год- +51%.Порадовалась!

а в октябре 2011 схватилась за голову:за 10 месяцев +7,85%!!!!!!!!!это называется расслабилась,почивая на лаврах.весь ноябрь ночами сидела в интернете.нашла ваши материалы. что делала: 1.провела беседу с продавцами -не ругательную ,а разъяснительную.

2.допродажи:составила список и скрипты.
3.две недели отсматривала торговлю на видео по вечерам.каждый контакт ,каждого покупателя.на следующий день анализировала с продавцами.некоторые моменты прокручивала им для наглядности.
4.ввела карточку со скидкой для любимого покупателя.отдельная скидка на разные группы товара.минимум 5%. может расти потихоньку на все группы товара,а может больше увеличиваться на интересующую покупателя группу товаров(комнатные раст,уличные раст,керамика и пластик,грунты и удобр,подставки,аксессуары для сада,садовые скульптуры,семена и луковицы)покупатель сам может выбрать хочет иметь небольшую скидку на все или бОльшую, но на некоторые товары.(правильно ли это?)карточку получает каждый при покупке от 500 руб и заполнении анкеты. в анкете кроме данных,вопросы об уровне обсуживания,о том какого ассортимента не хватает,о том у кого из конкурентов можно поучиться и чему именно.
5.сразу стали поздравлять по карточкам с днем рождения.звоним ,поздравляем,предлагаем 20% скидку в течение недели.и с некоторыми профессиональными праздниками.
6.сделала разовые карточки с 10% скидкой.при покупке в ноябре всем абсолютно -подарок карточка с10% на покупку в декабре. при покупке в декабре-еще одна на январь .не именные.можно дарить вместе с тем растением ,которое берешь на подарок,можно воспользоваться самому.(проанализировав скажу:отдача не очень большая ,но здорово поднимает лояльность клиента!)
7.начиная с 1 января всем мужчинам заходившим в магазин,независимо делал покупку или нет дарили карточку 10% на 14 .02.( текст: ОНА УВЕРЕННА, что ты помнишь 14 февраля-день влюбленных НЕ ОБМАНИ ее надежд! Естественно ,красиво оформленно ,сбоку два сердечка в которых написано в этот день владельцу карты 10% скидкаС 1 февраля карточка дублировалась таким же банером.(Эффективно!!!)
8. 31 декабря подарки ВСЕМ покупателям!!!.весь ноябрь и до 25 декабря при покупке дарили карточку на10%.»»а это вам в подарок карточка со скидкой на декабрьскую покупку.Будете выбирать подарки своим близким обязательно заходите к нам.а 31 декабря у нас будут подарки для КАЖДОГО покупателя. (Дублировалось банером) подарки составляли 10% от покупки (по закупке 5%) дарили драцены разных сортов и размеров (драконово дерево ,как символ года)Маленькие пицеи( елочки живые наряженные для украшения новогоднего стола)мелкие подарки типа удобрения,распылителей,пластиковых кашпо,грунтов ит.д. могли брать на выбор. 9 конечно ,много анализировала.просчитала рекомендуемые показатели.за эти два месяца увеличили и средний чек ,и конверсию,и количество покупателей.

РЕзУЛЬТАТ ДЕКАБРЯ ПО СРАВНЕНИЮ С ПРОШЛЫМ ГОДОМ +49% Январь тоже неплохо прошел по сравнению с 10-м годом +64%. подарочные карточки со скидкой неплохо сработали.по ним пришли не те, кто покупал ,а те кому дарили растения с приложенной карточкой.,т.е. новые покупатели февраль порадовал больше всех +99%(по сравнению с прошлым годом).были карточки и банер,про которые я уже писала,а еще я следуя вашему совету устроила праздник и нам ,и покупателям .Бабочек я не нашла.Поэтому заказали гелиевые шары сердечками,украсили магазин ароматическими свечами,набросали атласных сердечек на стеклянные витрины ,поставили красивый столик .На нем шампанское,конфеты с сердечками на фантиках угощали покупателей.Украла у вас еще одну идею.на одном из семинаров вы упоминали про жевачку ЛАВ ИЗ я эту идею интерпритировала по-своему.вспомнила пионерскую юность и стенгазеты!не смейтесь!!! красиво оформила лист ватмана .Озаглавила любовь -это…love is… украсила розами ,а девчонки расцеловали его разными помадами.это была целая церемония!каждому покупателю предлагали на маленьком листочке написать что для него любовь и приклеить на нашу «стенгазету» около 20% смущенно отказывались.Остальные активно откликнулись!я даже не ожидала такой реакции!

Думала будут писать что-то типа фигня все это,девчоночьи сказки!какие мужики оказались романтики!!! какие философы!!!не которые по10-15 минут думали прежде чем написать! во как!!!потом этот плакат висел у нас еще неделю вызывая массу эмоций у заходящих женщин!в общем праздник удался! поэтому делюсь опытом!шары раздали последним покупателям.особенно приятно было смотреть натех ,кто уезжал не на своей машине ,а садился в маршрутку(остановка прям напротив нас)с красивыми цветами,с шарами,с хорошим настроением!!!видно было как на них смотрели другие пассажиры. Ребята,спасибо вам за вашу работу,за то что помогаете встряхнуться, за то ,что не даете ровно сидеть на попе!Желаю вам не растерять свой энтузиазм еще много-много лет!!!

К какой либо торговой деятельности в нашем роду никто отношения не имел ни, какого. Мало того воспитанные в духе советской идеологии, старшие члены моей семьи, мечтали чтобы я, как все «нормальные» люди после окончания учебы, сначала в техникуме, потом в университете поступил на завод, достиг должности мастера, или начальника участка, и проработал там до пенсии. И я, действительно 8 лет, честно отпахал на заводе, мастером смены, старший мастер участка и все шло по заранее составленному плану. 5 дней в неделю с 7 до 18,зарплата без задержек, оплачиваемые отпуск и больничные. Да, не журавль, но твердая синица в руке. Не могу сказать, что меня все устраивало, но в тот период своей жизни, я, имея за плечами техническое образование ( обогащение редких и редкоземельных руд и металлургия чугуна ) был далек даже от мыслей о собственном деле.

В те годы не было такого разнообразия деловой литературы, компьютеры только появлялись, о различных курсах, тренингах, семинарах приходилось только мечтать. Однажды, совершенно случайно, мне попала в руки книга об организации собственного бизнеса. Ее автор в своем обращении к читателю затронул что-то в моем сознании, заставил совершенно по-другому взглянуть на мир вокруг. Это был переворот с ног на голову, пересмотр дальнейших целей и способа жизни. Я начал целенаправленно собирать всю скупую информацию, еще работая на заводе, делал первые, неуклюжие попытки, но постоянная занятость по основному месту работы, поставила вопрос ребром или завод или свое дело. Для моего ближайшего окружения это был шок! Мне пришлось выслушать много историй: о криминале, отсутствии связей и опыта в этом деле.

К счастью это меня не остановило. Итак, я, наконец , выплатил последний взнос по ипотечному кредиту и не успев насладится жизнью без долговых обязательств подгоняемый мечтой о собственном бизнесе, уволился с работы. Взял кредит для организации своего пусть небольшого, но такого долгожданного дела. Не ошибается тот, кто ничего не делает,- да было много неудач, потрачено времени и сил. Порой, в совсем, тугие времена я, даже жалел о своем выборе. Но, со временем, варясь в этом котле, наступая на грабли, и набивая себе шишки, я набрался опыта, знаний, определенных связей и сегодня ни дня не жалею о сделанном выборе. Сегодня, вспоминая о пройденном этапе, я понимаю, если бы у меня была возможность получить более качественную и детальную информацию по организации и развитию своего дела, которая дается сегодня, например в Бизнес Молодости и тд.

Я сэкономил бы много времени, сил, денег. Все далось бы, меньшим потом и кровью. Ребята, сегодняшняя жизнь дает человеку только две возможности реализовать себя в обществе и обеспечить финансово. Первая – стать наемным работником. Вторая – стать бизнесменом самому. Что лучше, решать Вам, я лишь процитирую одно высказывание (к сожалению, автор его мне неизвестен) – « Каждый в меру своего понимания работает на себя, а в меру непонимания – на того, кто понимает больше». Отдельная благодарность авторам этой акции и всей остальной обучающей информации, за повышение бизнес образования в нашем обществе.Ребята,Вы молодцы!Успехов Вам!

Как раз за 4 подхода все можно было перевезти. И тут «очень кстати» оказала мне услугу моя способность попадаться к сотрудникам полиции. Так вот: каждый из 4 раз меня задерживали «до выяснения обстоятельств». Документов у меня не было (их прислали позже на день), поэтому мои фонтаны каждый раз воспринимались за аппараты для курения наркотических смесей, а каждый пакет с шоколадом за героин(даже собак вызывали). Фонтаны доставались из коробок, а каждый пакет с шоколадом вскрывали. И так 4 раза:) сейчас вспоминаю со смехом, а тогда у меня чуть припадок не случился. Потом менты даже здоровались

Я тогда ещё была студенткой, жила в общежитии и уже тогда меня начала интересовать тема предпринимательства и развития собственного бизнеса. С чего-то надо было начать. Первое, что пришло пришло в голову — это перепродажа компьютерной техники. Довольно часто во всех общежититях(особенно у технарей) можно встретить объявления о продаже сист. блоков, мониторов, ноутбуков и пр. В этой теме постоянно наблюдалась какая-то «движуха». Причём продаётся всё, как правило, недорого. Так, я начала скупать — продавать одно другим. Вскоре даже начались продажи в регионы, что было весьма выгодно)). Собственно, поэтому, я постоянно искала какую-нибудь технику. И вот, в один прекрасный день, прохожу я мимо общей студенческой кухни и вижу на полу (прямо рядом с мусорным баком) два монитора. Один совсем старый, такой огромный и весьма уродливый, а вот второй был очень даже ничего. Плоский, большой, красивый монитор. Я подумала: «Странно. Отличный монитор! Наверное, сломался. Отнесу в комнату, а дальше разберёмся.» И действительно, монитор не работал.

Периодически ко мне кто-то заходил в гости. И, примерно, дня через три зашёл один одногруппник с возгласом: «Ну ничего себе какой монитор. Откуда он у тебя? А я как раз хотел себе покупать. Продай мне?» Про помойку я, конечно же, решила не упоминать)) но вот про то, что он не работает, явно стоило сообщить. Я так и сделала, но его, к счастью, «этот недочёт» как-то не особо смутил. И он сказал, что если сам сможет починить, то купит его, а если нет-то вернёт. Я, естественно, согласилась. Через какое-то время, он сообщил, что берёт монитор и сошлись мы на сумме что-то вроде 2.400-2.500руб. Я была невероятно довольна в тот момент! Часто, люди говорят, что деньги на них с неба не падают, а со мной примерно это и произошло. Только вот, они не с неба упали, а я их буквально на помойке нашла))

Интересно, сколько человек прошло мимо этого монитора и не обратило ни малейшего внимания? Явно, несколько десятков. И сколько вообще возможностей в жизни мы упускаем и просто-напросто не способны разглядеть?

Я решил создать масштабную общегородскую Дисконтную систему, в которой будут объединены сотни магазинов и предприятий города, и назвал ее: «Brand cocktail». В обращение планировалось выпустить два вида дисконтных карт, «Классическую» и «Золотую», отличающиеся размером предоставляемых по ним скидок и буклеты к ним. Друг-дизайнер помог создать дизайн карт, буклетов, презентацию. В тот период времени у меня уже было ИП и расчетный счет в банке. Я так же подготовил договоры и отправился «В поля», предварительно договорившись о встречах. Я был крайне удивлен, когда встретил «жесткое» сопротивление и негатив со стороны ЛПРов по отношению к Дисконтной системе… До меня оказывается уже были две дисконтные системы и все «сдулись» не принеся пользы никому!!! Посмотрел в Интернете информацию о своих предшественниках…

Оказывается они предлагали то же самое что и я! Ошибки и недочеты, я думаю сейчас описывать нет смысла… Я думал и анализировал, что можно сделать лучше, вспоминая переговоры с каждым ЛПРом. И вспомнил пару моментов, когда ЛПРы выпрашивали скидки у своих поставщиков! И Я подумал, а почему бы ни сделать такую же Дисконтную систему, но для юридических лиц!!! Я нашел в Интернете модное слово В2В (Би Ту Би – бизнес для бизнеса), так и назвал дисконтную систему. Дисконтная карта В2В гарантирует получение корпоративной скидки при обращении в организации, предлагающие услуги для бизнеса. Эту идею Высоко оценили Челябинские предприниматели. И буквально за две недели, я подписал 15 договоров и получил предоплату. Параллельно вечером я самостоятельно верстал буклет в кореле.

И по мере поступления денег на расчетный счет, заказал дисконтные карты и буклеты. Их я получил через две недели. Карты и буклеты распространяют бесплатно компании участники и ряд компаний, которые занимаются регистрацией юридических лиц. Подводя итог, мне понадобилось около двух месяцев на этот проект! Хотя, имея определенный опыт, и если «Вату не катать» ))) 4-5 недель и проект запущен! Больше всего времени ушло на дизайн и оформление. На сегодняшний день в дисконтной системе стабильно участвует 18 компаний, принося в кассу ежемесячно 81 000 руб. и ежемесячные затраты на печатную продукцию около 18 000.

Мой успех вызвал такую дикую зависть, причем у самых близких мне людей. Да, я слышал про подобные случаи, но никак не думал,что именно я сталкнусь с этим. Как и прогнозировали мои более опытные коллеги, мне полностью пришлось сменить круг общения. Теперь я живу на другом конце города, у меня новые друзья (скорее единомышленники конечно) и совсем другой образ жизни! Всё налаживается! =) Отдельное спасибо вашему проэкту. Это действительно классно, то что вы делаете! Успехов Вам! =)

Хотели в принципе немного , 3000 руб.Но и их просто так отдавать жалко, ведь много халтурщиков в инете как оказалось, которые деньги возьмут,а толку от них нет.Я спросил на какой системе работает тот человек, он ответил что в системе opencart. я с этим не сталкивался но попробовал изучить и…о чудо-нашел как сделать сайт бесплатно и без всяких халтурщиков. Сделал и теперь даже подумываю над тем чтоб другим помочь с этим…небезвозмездно естественно…вот такая история….

Свой процент я получаю по факту приходу денег к моему поставщику, но случилось так,что первые часы отправил поставщик по моей цене, тобишь дешевле чем я сказал на 30%. Об этом умолчал покупатель, что оплатил меньше, и проблема усугубилась тем что вторые часы поставщик отправил этому же клиенту уже с моей наценкой+ с наценкой за прошлый заказ. Выходит мне нужно было решить проблему с клиентом чтоб заработать, но гарантировать это увы-никто не мог). Я пообщался с клиентом и слава богу, хоть и нервы мои были сжаты до предела, но он согласился доплатить мне таким образом.

Сделка удалась и язаработал окло 100$. Но та продажа была еще через сландо. Теперь я создал сайт. В течении нескольких месяцев нашел способ как сделать бесплатно. Но через неделю после его запуска хостинг на котором он был размещен полетел, вобщем мне пришлось использовать другой хост и + полностью заново восстанавливать сайт с 400 моделями , каждую забивать вручную. незнаю конечно, но мое упорство мне так кажется, не каждому под силу. Т.к. слиться можно было еще при первых возникших проблемах, но я стою и иду дальше сколько есть сил, чтобы научиться наконец зарабатывать. коучинг проплатить еще к сожалению не под силу, т.к. продажи не постоянны, но я надеюсь что при помощи подаренного вами подарка я научусь делать деньги быстрее и удачнее)

Т.е. если вы купили приоритет один из трех, значит вы будете на перовом месте каждый третий раз. Наш случай достаточно поучителен и говорит о том, что все решения нужно принимать взвешенно. В нашем городе открылась относительно новая справочная служба, где мы разместились на первом (статичном) приоритете, благодаря хорошему разговору с директором справочной. И по умолчанию должны были занимать первое место в течение года. Но договор мы никакой не подписывали. У нас есть конкурент-партнер, который все последнее время занимается только тем, что подсматривает наши рекламные шаги и пытается нас доганять по большинству моментов. Кстати, данному конкурент-партнеру мы периодически скидывали заявки, когда не успевали сами — это и была основаная причина, почему он считал нашу рекламу эффективной.

Так вот, настал тот день, когда наш конкурент-партнер узнал про новый рекламный инструмент и решил нас обскакать и купить один из приоритетов. О его намерениях, мне сообщила сотрудница справочной службы, с комментарием, что наш конкурент попросил проинформировать, если кто-то захочет купить еще одно приоритетное место, тогда он придет и купит еще один приоритет. Таким образом у него будет два приоритетных места из первой тройки. Но к тому времени, мы четко знали, какие деньги приносит данная рекламная площадка. И для нас было абсолютно нецелесообразно покупать два места. И я сделал следующее предложение справочной службе:

1. Я делаю так, что наш конкурент покупает второй приоритет и платит сразу за год вперед (сумма нормальная, причем за первый приоритет он платил тоже за год вперед, когда мы платили помесячно).

2. В случае, если наш конкурент вносит оплату, сервисная служба дает нам скидку за приведенного клиента))) В итоге, я подговорил менеджера, чтобы тот дал ложную информацию нашему конкуренту, о том, что наша компания собирается купить сразу 2 приоритета на год вперед.

И что вы думаете? Через три часа наш конкурент внес еще один годовой платеж. При том, что он ничего не знал про эффективность данной рекламной площадки.

Я тогда подумал, что круто было бы делать моментальный загар дома, очень удобно, не нужно никуда ездить и сохнуть дома приятнее, чем где-либо. Я быстро промониторил рынок. Моментальный загар делали только в салонах красоты, а на выезде эту услугу никто не оказывал. По-крайней мере на профессиональном уровне. От написания бизнес-плана я тогда отказался. У меня возникла идея создать компанию по выездному нанесению моментального загара и открыть филиалы по франшизе на территории всей России. Чтобы выделиться среди десятков конкурентов мы я переименовал услугу моментального загара в «глэминг» и придумал название бренда — «GLAMGO!» Первая Мобильная Глэминг Компания. После этого я написал предложение по франшизе и разместил его на ресурсах продажи франшиз.

После этого я решил заняться развитием бренда в Санкт-Петербурге, но в этот момент у меня купили первую франшизу. Это был город Краснодар, которому очень понравилась идея бизнеса и они готовы были развиваться под брендом «GLAMGO!». Я заработал тогда первые 60 000 рублей и вложил их в развитие франчайзингового направления. У меня купили модель бизнеса, которая еще не успела принести ни одного заказа. Вот так внезапно получилось, что первые глэмстудии открылись в других городах и мне пришлось набираться опыта дистанционно. Разумеется, были и успехи и поражения. Сейчас, спустя 3 года «GLAMGO!» является самой крупной в России сетью студий моментального загара (www.glamgo.ru).

У нас открыты глэмстудии в 22 городах России и мы постоянно растем и расширяемся. Моя роль неожиданно свелась к тому, что я постоянно внедряю в свои филиалы новейшие маркетинговые фишки. Для этого приходится многому учиться, а это именно то, чем я всегда хотел заниматься. К сожалению, я не знаю, если ли еще в мире компании, которые были тиражированы еще до выполнения своего первого заказа. Если есть – было бы очень интересно о них узнать. А пока я о них не в курсе, то по праву считаю себя первооткрывателем этого направления.

История номер два: Опять же в начале меня поразило одно явление: зашел я в офис центр мол кому рекламу ? Совсем еще не умея продавать, но благо настроение хорошее и отказы я расщелкал как орехи и вот уже держал в руках полную предоплату от трех фирм. НО что самое удивительное , когда дело дошло до договора двое сказали что ничего не нужно, сделаешь придешь с результатом — получишь еще. Тогда я понял если застряну в каком то городе без денег — то как мнимум не останусь голодным ))

И тут возникает вопрос: где производить ремонт? Число гаражей растет значительно медленнее чем число мшин на наших дорогах. Еще нужен весь инструмент для проведения работ. Это тоже дорогостоящая часть любого ремонта. Как же быть в этой ситуации? Тут и появилась идея создания услуги «Гараж на час». Принцип прост: взяли в аренду здание, организовали 4 бокса для ремонта автомобилей, поставили 2 подъемника. Оснастили всем необходимым инструментом. Для удобства клиентов в каждом боксе устновили компьютеры с базой данных по схемам ремонта различных автомобилей, базой запчастей. Человек приезжает к нам, самостоятельно ремонтирует свой автомобиль. Оплачивает только время, которое он фктически затратил на ремонт (аренда бокса). Преимущества: удобно, все под рукой,доступно по цене. Базу данных авто-сервиса по запчстям соединили с базой данных магазина, торгующего запчастями.

Таким образом, клиент может сразу заказать необходимую деталь и в течение 30 минут ее ему доставят. Желающих воспользоваться такой услугой оказалось очень много. Идея «гараж на час» оказалась очень востребованной.

Мой отец знал, о чем пойдет разговор, поэтому пришел в костюме и кожаном плаще. Когда арендодатель сказал, что собирается поднять стоимость аренды и намекнул, что в противном случае помещение придется освободить, отец ответил: «Дело в том, что мы не можем отсюда уйти» — Почему? — удивился арендодатель. — Потому что мы здесь сидим в интересах государства, — ответил отец. — Я так и думал, — воскликнул арендодатель и даже попытался отдать честь. После этого разговора вопрос о поднятии стоимости аренды уже не вставал, и мой отец продолжал арендовать площадь по довольно низкой цене. Это был хороший блеф. Тут не было вранья или мошенничества.

Отец не говорил, в каких именно интересах работает, и не уточнял, в интересах какого государства. Фраза была очень обтекаемая и неоднозначная. Свою роль сыграла сфера деятельности, внешний вид и внутренний настрой. Все остальное арендодатель додумал сам.

Я начал готовиться с пятницы (т.к. цена вопроса 4,5 млн. и мне нужен был запас по времени на моделирование, разл. вариантов встречи), сел написал скрипт, проиграли с коллегами кейс. Скорректировал наше коммерч. предложение, добавив туда ряд фишек, чтобы выделиться на фоне остальных конкурентов (типа: бесплатный шеф-монтаж, доп. 1 год гарантии на комплектующие к гарантии завода изготовителя , техподдержка на период гарантийного срока изделия).Определили несколько вариантов снижения цены и условий оплаты, для трех этапов торгов. Две фишки из этого к.п. этих дядек реально заинтересовали(шеф-монтаж+ техподдержка).

Начал встречу как Вы и говорили:

1. Начал с самопрезентации и презентации компании (предварительно уточнив, сколько времени мне по регламенту положено на презентацию)
2. Задал цикл встречи, чтобы народ не нервничал. (такое было ощущение, что я вообще первый, кто повел встречу с ними таким образом)
3. Вбил крюк. и начал переходить на технику задавания основных вопросов
4. Прояснил для себя критерии, что является приоритетным в данной поставке
5. Далее Блок Вопросов.
6. Обработал, несколько возражений со стороны ОГЭ, председателя комиссии.

Короче, не давал им захватить инициативу, т.к. знал, что если они захватят — могу слиться. На все их вопросы технического плана, мне просто не ответить. Да и думаю самому энергетику на свои вопросы тоже не ответить )))

Огромное спасибо за семинар, много действительно работающих тактик, техник. Похоже что я был где то в бушующем океане, когда меня брасало в разные направления, где то победа где-то поражение и прочее, теперь я вплыл в тихий океан, такой же опасный и большой, но с огромной уверенностью что тут мне будет чертовски интересно и все у меня получится. Спасибо Вам ребята огромное за это, (особенно за слова, что возможно самое ценное в предпринимательстве это умение продавать… я это делать люблю, у меня это получается).

После семинара я, не задумываясь, приобрел курс «Как удвоить продажи». Первое, что начал делать – это грамотно давать рекламу, по принципу ODC: offer, deadline, call to action. Весь этот принцип замечательно описан в курсе. Эффективность от данного метода не заставила себя долго ждать, то есть результаты были сразу на лицо. Второе, что я ввел – это систему учета показателей, по которой можно прогнозировать, контролировать и измерять, то есть строить именно ту систему продаж, которая даст наибольший эффект. Самый главный элемент показателей для меня – это рабочий журнал, не просто книга учета. В этом журнале мы ведем всю полную информацию о наших клиентах.

Я еще раз хочу сказать огромное спасибо тем создателям, которые все это придумали, и продвигают. Полученные знания в области привлечения клиентов, дали большой результат и это, всего лишь, одна из методик привлечения клиентов, их масса, и это все описано в курсе. Еще хочется сказать, что я очень рад сотрудничеству с компанией «Mokselle Group», буду приобретать в дальнейшем новые курсы и использовать новые методики. Очень рад тому, что эксперты из «Mokselle Group» всегда рады помочь и никогда не бросят в беде».

После я сомневался, заказывать ли у компании аудит, потому что меня смущал тот факт, что представители компании довольно молодые люди, но, связавшись с партнерами «Mokselle Group», поговорив с ними, я успокоился, так как они уверили меня в том, что, несмотря на возраст, ребята делают свою работу профессионально.

Я согласился. И, на удивление, уже через четыре дня, аудит окупился, и компания стала приносить еще больше денег. Конечно, не сразу в два раза больше, но отдача была значительная. В первый день аудита компания предложила свою систему привлечения корпоративных клиентов, и мы сразу же попробовали ее все вместе. Первый же ресторан, который выбрали, — «Порте», один из крупнейших ресторанов, который находится рядом с нами. Уже через четыре дня они сделали у нас большой заказ. В конце аудита мы пошли пообедать в «Il patio», там же предложили им сотрудничество, и они дали свое согласие.

Сейчас я пользуюсь услугами коучинга у компании. Мы приезжаем в офис, получаем консультацию, узнаем о нововведениях, каких-то предложениях, обсуждаем, затем внедряем. Я доволен абсолютно всем. Более того, представители этой компании, порекомендовали мне открыть отдел продаж, помогли нанять нескольких новых сотрудников, менеджеров отдела, сделали модель ведения этого бизнеса. Я ввел все в компанию, систематизировал работу, теперь это используется. Сейчас менеджер по продажам у меня в отделе привлекается порядка 15 клиентов в неделю, а это — 60 в месяц.

Специалисты еженедельно связываются со мной, узнают о результатах. Не смотря на это, я продолжаю ездить на тренинги по продажам «Mokselle Group», и самое интересное, что каждый раз на таких семинарах присутствует большое количество людей, представители из других городов. Большое спасибо компании «Mokselle Group». Я очень доволен всем и буду продолжать сотрудничество».

В результате совместной работы были подготовлены сценарии нескольких акций, наиболее успешной из которых стала «Раннее бронирование туров», благодаря которой мы в один из дней получили 411 заявок на туры с нашего сайта www.1001tur.ru. Также было разработано более 25 шаблонов писем, которые отправляются с сайта подписчикам в автоматическом режиме. Благодаря этой работе наши продажи выросли не менее чем на 30%. Могу смело рекомендовать ребят из компании Mokselle всем, кто хочет выстроить систему работы со своей клиентской базой».

Но пока внедрять мне негде, т.к. я только начинаю свой строительный бизнес. Вообще я хочу построить завод по производству газобетона, но т.к. денег пока нет, инвесторов пока не нашел, буду начинать бизнес на посредничестве (я понял вы тоже так начинали) продавать цемент, кирпичи и т.д.

Т.К. я этом бизнесе пока мало что понимаю (я совсем никогда не был связан со строительством), посоветуйте пожалуйста с чего лучше начать? как начать с минимальными вложениями? а лучше вообще без вложений)))